Trách nhiệm và quyền hạn:

• Tiếp cận khách hàng qua Data có sẵn và thêm các kênh như website, mạng xã hội ..

• Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý các đơn hàng từ khách hàng.

• Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm/dịch vụ, hỗ trợ sau bán hàng.

• Phối hợp với bộ phận Kho/Kế toán xử lý đơn hàng, quy trình giao hàng và hoàn trả đơn từ khách hàng.

• Theo dõi và báo cáo doanh số, tiến độ công việc định kỳ.​

• Các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý

Yêu cầu ứng viên:

• Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành QTKD, Marketing,...

• Ít nhất 01 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/kinh doanh online/thương mại điện tử

• Ưu tiên ứng viên có mindset tốt về chăm sóc khách hàng

• Khả năng làm việc teamwork

• Tinh thần không ngừng học hỏi, tính trách nhiệm cao, tập trung và luôn chủ động

• Yêu công nghệ, thích giao tiếp.

Quyền lợi & Phúc lợi:

• Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật

• Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.

• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.

• Phụ cấp cơm, thưởng hoạt động kinh doanh, tiệc tất niên, sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ